Kliendi taust:
Uue projekti väljatöötamise käigus nõudis Ameerika pikaajaline klient silindrilist rulllaagrit, millel oli "musta pinna töötlemine". See erinõue on parandada toote kõrgeid standardeid vastates toote korrosioonikindluse ja välimuse järjepidevuse parandamine. Kliendi vajadused põhinevad mõnedel silindrilistel rull -laagrimudelitel, mida oleme varem pakkunud, ja nad loodavad selle alusel protsessi uuendada.
TP lahendus:
Vastasime kliendi päringule kiiresti, teatati üksikasjalikult kliendimeeskonnaga ja mõistsime sügavalt "musta pinna töötlemise" konkreetseid tehnilisi nõudeid ja jõudlusnäitajaid. Seejärel võtsime võimalikult kiiresti ühendust tehase poole, et kinnitada teostatavat tootmisprotsessi, sealhulgas pinna töötlemise tehnoloogiat, kvaliteedikontrolli standardeid ja masstootmise kavasid. Tehnilise kvaliteedi osakond osales kogu protsessis ja koostas range kvaliteedikontrolli kava, alates proovide tootmisest kuni lõpliku ülevaatuseni, tagamaks, et iga toode vastab kliendi kõrgetele vastupidavuse ja välimuse standarditele. Lõpuks lubasime aidata klienti selle toote väljatöötamisel ja esitasime üksikasjaliku tehnilise plaani ja tsitaadi, pannes projektile kindla aluse.
Tulemused:
See projekt näitas täielikult meie professionaalset tugevust ja paindlikkust kohandatud teenuste valdkonnas. Kiirte koostöö kaudu klientide ja tehastega oleme edukalt välja töötanud "mustandatud pinna" silindrilised rulllaagrid, mis vastavad klientide nõuetele. Tehnilise kvaliteedi osakonna täielik kontroll ei taga mitte ainult toote suurt kvaliteeti, vaid mõistab ka kliendi põhjalikke ootusi tehnoloogia, välimuse ja rakenduste jõudluse osas. Pärast projekti edukat arendamist väljendasid kliendid toote tulemuslikkuse ja turu tagasisidega suurt rahulolu, konsolideerides veelgi kahe osapoole vahelisi koostöösuhteid.
Kliendi tagasiside:
"Koostöö teiega on pannud mind kohandatud teenuste eeliseid tõeliselt hindama. Alates nõudluse suhtlemisest kuni tootearenduseni kuni lõpliku kohaletoimetamiseni on iga link täis professionaalsust ja hooldust. Kohandatud tooted, mida pakute, ei vasta mitte ainult täielikult meie projekti nõuetele, vaid ka turul tuginedes. Tänan teid toetuse ja raskete tööde eest ning ootan tulevikus rohkem koostöövõimalusi!"
